Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 04.09.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Sanfet Yazılım Limited Şirketi ("Şirket") tarafından, Kent360 platformu (mobil uygulama ve kent360.istanbul web sitesi) üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu: Sanfet Yazılım Limited Şirketi
Adres: Kazlıçeşme Mah. Kennedy Cad. Ottomare Suites No: 58 A, Zeytinburnu/İstanbul
Vergi Kimlik No: 7430993456
E-posta: info@fetsangrup.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kent360 platformunu kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Mülk Sahibi (Malik) Bilgileri: bağımsız bölüm bilgileri, bina adresi, kat/daire sayısı, m² bilgisi, tapu/mülkiyet durumuna ilişkin beyan edilen bilgiler
Müteahhit/Firma Bilgileri: firma unvanı, yetkili kişi bilgileri, sunulan teklif detayları
Konum Verisi: bina konumuna ilişkin coğrafi koordinatlar (harita ve 3B görselleştirme özellikleri için)
İşlem Güvenliği Bilgileri: uygulama kullanımına ilişkin log kayıtları, cihaz ve oturum bilgileri
Görsel Veriler: bina/mülk ile ilgili yüklenen fotoğraflar (varsa)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Mülk sahipleri ile müteahhitleri kentsel dönüşüm süreçlerinde buluşturmak ve aracılık hizmeti sunmak
Sunulan tekliflerin ilgili taraflara iletilmesi ve bildirim gönderilmesi (WhatsApp Business API üzerinden)
Bina konumu ve fiziki özelliklerinin 3 boyutlu görselleştirilmesi
Platform güvenliğinin ve hesap doğrulamasının sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı taleplerine ve şikayetlere yanıt verilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Google Firebase (Google LLC): veri depolama, kimlik doğrulama ve bildirim altyapısı için (bulut hizmet sağlayıcı sıfatıyla)
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API): teklif bildirimlerinin iletilmesi amacıyla
Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü (TKGM): adres ve parsel doğrulama sorguları amacıyla
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yasal zorunluluk halinde

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda (örn. Google/Meta sunucuları), KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki şartlara uygun hareket edilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes;

Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@fetsangrup.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

8. Çerezler (Cookies)

Bu web sitesi (kent360.istanbul), zorunlu olanlar dışında takip veya analiz amaçlı çerez kullanmamaktadır.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal mevzuat değişiklikleri veya platform güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayınlanır.